Bétonnière en marche, mains dans le mortier. Décrocher votre téléphone ? Impossible. Mais les clients n'attendent pas.
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→ Perte moyenne : 2 000 à 10 000€Le client veut un mur de clôture, une terrasse, un agrandissement. Sans réponse dans les 24h, il contacte un autre maçon.
→ Perte moyenne : 1 000 à 5 000€Bétonnière, truelle, bruit — impossible de décrocher.
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Type de travaux, adresse, description du projet. Vous rappelez le soir.
Un SMS rassurant au lieu d'un répondeur qu'il ignorera.
Extension, terrasse, mur de clôture — il décrit ce qu'il veut en 30 secondes. Vous recevez tout par email et rappelez avec une idée claire du chantier.
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